Mosolygós Napot, és szép szerdát kívánok! :-)
Mint ahogy azt korábban, hírleveleinkben is megígértük, ismét belevetjük magunkat a blogírásba, és ezen a héten az első cikket szerény személyem prezentálja, webdesign témában.
Ma egy olyan jelenségről fogok elmefuttatást végezni, amely igen gyakran felmerül, főként a frissen végzet webdesignerekben:
Szerződjünk, vagy ne a munka megkezdése előtt?
Szeretném felhívni a figyelmet egy nagyon fontos dologra:
ha egy ügyfél weboldalt szeretne készíttetni Önnel, szerződés nélkül bele ne kezdjen!
Sokan azt hiszik, hogy, ha ragaszkodnak a szerződés kötéshez, akkor az ügyfél máshová megy.
Ez lehet...
De melyik típusú ügyfél?
Marketingesként azt kell mondjam, bizony éles különbségeket kell tennünk ügyfél és ügyfél között.
Hosszan ecsetelhetném az ügyféltípusokat, de inkább csak egy lényeges dologra térnék ki:
Abban az ügyfélben, aki komolyan gondolja a weblapkészítést és a közös munkát, fel sem merül , hogy szerződés nélkül fognak együtt dolgozni.
Azt az ügyfelet, aki az együttműködés részleteit egyáltalán nem akarja szerződésbe foglalni, nem biztos, hogy mindenáron marasztalni kell, ha esetleg a konurenciával érvel.
Sajnos nagyon csúnya eseteket láttam már, amikor a webdesigner szerződés nélkül dolgozott olyan projekteken, melyek több hónapos munkát jelentettek a számára, a projekt végén pedig nem fizették ki.
Persze ilyenkor megteheti, hogy az egész munkát letörli a szerverről.
Mit ér vele?
A több havi munkát, energia-befektetést nem lehet pótolni.
Persze a tanulópénzt meg kell fizetni, de nem kötelező.
Nálunk a webdesigner mester képzésben szereplő, nemrég bevezetett műhelygyakorlat egyik fontos eleme, hogy felhívjuk a végzős diákok figyelmét a hasonló buktatókra.
Néhány fontos szempont a munka megkezdése előtt:
- szerződéssel dolgozzon
- A szerződés mellé csatolják mellékletként az ügyfél elképzeléseit, ötleteit.
Próbálják minél részletesebben és pontosabban megírni ezt a részt.
- Legyen a szerződés mellett egy konkrét ajánlat is a weboldal készítésre, melybn lefektetik,
hogy mit, mennyiért, milyen lépcsőfokokban, és választásai-változtatási lehetőségekkel
vállalnak el.
- Ha az ügyfél részletekben szeretne fizetni, akkor pontosan meg kell jelölni azt, hogy mely dátumokig mely munkafázisok fognak elkészülni, és meddig kell neki a részleteket rendezni.
Ezeket a pontokat nagyon fontosnak tartottam megemlíteni.
Ha a témával kapcsolatban kérdése merül fel, ne habozzon, tegye fel bátran kommentként, és szívesen segítünk!
Ha pedig a fentebb említett pontokról még többet szeretne megtudni, és szívesen ki is tanulná a webdesign művészetét, akkor feltétlen tartsa szem előtt, hogy a következő induló
Webdesigner mester csoportba a jövő hét végéig lehet leadni a jelentkezéseket!
Szép hetet, jó tanulást kíván Önnek,
Weinzierl Anett
KKV marketing oktató
Informatika tréner
www.netlogi-c.net
